※為保障您安心購物,我們提供以下退換貨規則。請務必於收到商品後錄影開箱
※若有任何問題,請於7天內聯繫客服,我們將盡快協助您處理。
聯絡方式
2、官方INSTAGRAM帳號 (優先使用)
3、在官網任一畫面的右上角點選聯絡我們。
4、店家系統通知信中可點選訂單連結進入訂單明細,畫面右下角店家和顧客訂單通訊內可直接留言。
換貨須知
1、請於收到商品 7 天內聯繫客服並附上清晰照片。
2、商品須為全新未使用、完整包裝。
3、我們將評估情況,確認後提供換貨服務(不提供退款)。
可接受換貨情況
1、收到商品時即發現明顯瑕疵(如斷裂、脫膠)
2、收到商品與訂單明細不符
3、寄錯商品
不接受退換情況
1、商品已有使用痕跡(如刮痕、掉色、配件不齊)
2、超過7天鑑賞期(非試用期)內提出退換需求。
3、商品本體、附件、配件、紙本發票、贈品、保證書、內外包裝、原廠包裝及隨附文件或資料有所短缺。
※ 鑑賞期基準計算:收到貨的次日起起算,例:1/1取貨簽收,1/2~1/8需提出退換需求,1/9起提出則已逾期無法辦理。